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해외수업 가능 여부
Q
매월 1일 수업이 시작되나요?
A
교육센터 정상 근무일 이라면 아무때나 시작하실 수 있습니다.
보통 결제 완료 후 1~2일 이내에 수업을 시작하시며,
요청하실 경우 최대 1~2주 이후 시작하셔도 괜찮습니다.
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Q
수업 연기 신청
A
1. 연기는 수업 시작 시간 3시간 이전에 신청해 주셔야 합니다.
신청방법
① 홈페이지 마이페이지의 연기버튼
② 고객센터에 전화로 신청
③ 장기연기의 경우는 장기연기게시판을 이용해 주세요
(담당강사에게 전달되기 까지 ①번이 가장 빠른 방법이고, ③번이 가장 느린 방법입니다. 관리자의 게시판 확인가능시간은 오전 9:30 ~ 오후 6:30 이니 밤수업이나 새벽수업인 경우는 홈페이지 마이페이지를 통해 연기신청 해주세요.)
2. 2주 이상 장기연기 시에는 부득이하게 강사 교체가 생길 수 있습니다.
3. 장기연기 기간이 6개월을 초과시 남은 수업은 종료 처리됩니다.
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Q
교재 또는 수업 과정을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
A
커리큘럼 선정은 레벨테스트 결과를 바탕으로 학습매니저와 상의 하에 결정하게 됩니다.
다만, 추후 교재를 변경하고자 하시는 경우 학습매니저와 상담하여 변경하실 수 있습니다.
고객센터로 연락주시면 새로운 커리큘럼 설정을 도와드리겠습니다.
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